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发布时间:2020-09-02本文来源: 康复医学科——张罗健阅读次数:0

 202091日下午,在腾博会以诚信为本康复-骨科医生办公室,召开了一次主题为《回访工作总结》及《新技术开展情况》的科务会。会议由康复骨科主任肖国东主持,重点围绕2020年1月—8月各部门回访及新技术工作开展中的亮点与不足,进行了全面的分析,并制订了下一步的工作计划,大家在目标及计划实施上达成共识。


 会议中位主管医生和治疗组,分别对自己在今年上半年的回访工作和新技术开展情况,以PPT的形式,做了详细的自我分析和总结,并进行了相互点评。针对回访工作总结,主管医生和治疗组重点分析了1—8月份对出院患者和门诊患者的回访数量、质量、疗效以及回访过程中的问题等。针对新技术开展,主要分析了1—8月份肉毒素注射技术、CPPC技术、面部神经功能促通技术、小关节紊乱整复技术、神经阻滞剂术及椎间孔径技术的开展情况和进一步的工作计划。

 回访工作是了解科室管理和科室满意度的反馈,提高了医护人员的服务和技术水平,同时杜绝了很多医患纠纷,是一种新型的服务模式,让医务人员对患者由传统的“被动服务”转变为“主动服务”,充分体现了医院“以人为本”的宗旨


 目前回访工作和新技术的开展仍有不足,我们要积极开展好回访工作,形成规范化、系统化,可复制化的模板,从而在院内,将回访工作打造成我院管理上的典范。积极做好新技术的宣传及,努力开展好新技术,提升医院的口碑及影响

 此次会议我们还对表现优秀的同志进行了奖励会议在一片热烈的掌声中圆满结束,大家对未来充满了信心及期待!